Perguntas Frequentes
Aqui encontram-se respostas a algumas questões que nos são colocadas com alguma frequência.
Estamos, no entanto, sempre disponíveis (por correio electrónico ou telefone) para esclarecer todas as suas questões.
Quais os produtos que a Quintinha comercializa?
A Quintinha comercializa todos os produtos que são necessário em qualquer domicílio, desde Legumes e Frutas, Carnes, Mercearias, Refeições (para o dia-a-dia ou para ocasiões especiais), Produtos de Higiene e Limpeza, Prendas para comemorações (em cesta de verga ou caixa de papelão), etc. e presta Serviços na área da Saúde e Bem -estar.
Como são entregues os produtos?
Os legumes e frutas distribuídos pela Quintinha podem chegar a sua casa em cestos de verga ou em caixotes de papelão ou madeira. Caso opte pelo cesto de verga, é cobrado, na primeira entrega, o valor de 15€, o qual, como qualquer tara, é devolvido, contra entrega do cesto, em caso de suspensão do serviço.
Também pode fazer o seu pedido através da app "Glovo", durante o seguinte horário:
Terça-feira: 10:00 - 19:00h
Quarta-feira: 10:00 - 19:00h
Quinta-feira: 10:00 - 13:00h
Graças à entrega rápida da Glovo, vai poder desfrutar da entrega do seu pedido em minutos, após este ser efetuado. Também podes agendar na app o seu pedido e correspondente entrega para uma altura que lhe seja conveniente, mesmo se o estabelecimento se encontrar fechado.
Pode ver a taxa de entrega na página da loja na app "Glovo". Vai também poder ver a discriminação de custos antes de fazer o seu pedido.
Quais são as quantidades de legumes e frutas que nos trazem a casa?
Pode optar por 3 tamanhos diferentes de Cabazes, conforme o tamanho da sua família e/ou as Refeições que, normalmente, realiza em casa:
Como sei quando vou receber a minha encomenda?
Combina com a Quintinha o dia e o intervalo horário, semanal ou quinzenalmente, durante o qual deseja receber a sua encomenda, desde as 14 até às 22 Horas.
Quanto pago pelo transporte da minha encomenda?
Não existe qualquer valor a acrescentar à entrega do seu Cabaz!
Como sei o que vou receber em casa?
Tem várias possibilidades:
Como posso receber as carnes, mercearias ou refeições?
Juntamente com o cabaz de legumes e frutas, mediante encomenda, atempada, por correio electrónico, telefone ou ao nosso colaborador que for a sua casa.
No caso de não necessitar ou desejar o cabaz, a Quintinha poder-lhe-à entregar apenas a sua encomenda de mercearias, carnes ou refeições, desde que essa perfaça o valor de 21,00€ (igual ao preço do cabaz mais pequeno).
A encomenda de todos os produtos extra deverá ser feita com 5 dias úteis de antecedência por telefone ou correio electrónico ou, aproveitando o dia da entrega, encomendar para a semana seguinte.
Como posso cancelar a encomenda do meu cabaz?
No caso de, por qualquer motivo, não puder ou quiser receber o seu cabaz no dia combinado, a única coisa que terá de fazer é telefonar até às 12:00h do dia da respectiva entrega. Essa entrega será cancelada e serão retomadas na semana/quinzena seguinte.
Como posso saber os preços dos vossos produtos?
Apenas os preços relativos aos Cabazes de Legumes e Frutas se encontram em www.quintinha.com para consulta.
Caso pretenda saber os preços dos restantes produtos e serviços, contacte-nos através de correio electrónico ou telefone.
Estamos, no entanto, sempre disponíveis (por correio electrónico ou telefone) para esclarecer todas as suas questões.
Quais os produtos que a Quintinha comercializa?
A Quintinha comercializa todos os produtos que são necessário em qualquer domicílio, desde Legumes e Frutas, Carnes, Mercearias, Refeições (para o dia-a-dia ou para ocasiões especiais), Produtos de Higiene e Limpeza, Prendas para comemorações (em cesta de verga ou caixa de papelão), etc. e presta Serviços na área da Saúde e Bem -estar.
Como são entregues os produtos?
Os legumes e frutas distribuídos pela Quintinha podem chegar a sua casa em cestos de verga ou em caixotes de papelão ou madeira. Caso opte pelo cesto de verga, é cobrado, na primeira entrega, o valor de 15€, o qual, como qualquer tara, é devolvido, contra entrega do cesto, em caso de suspensão do serviço.
Também pode fazer o seu pedido através da app "Glovo", durante o seguinte horário:
Terça-feira: 10:00 - 19:00h
Quarta-feira: 10:00 - 19:00h
Quinta-feira: 10:00 - 13:00h
Graças à entrega rápida da Glovo, vai poder desfrutar da entrega do seu pedido em minutos, após este ser efetuado. Também podes agendar na app o seu pedido e correspondente entrega para uma altura que lhe seja conveniente, mesmo se o estabelecimento se encontrar fechado.
Pode ver a taxa de entrega na página da loja na app "Glovo". Vai também poder ver a discriminação de custos antes de fazer o seu pedido.
Quais são as quantidades de legumes e frutas que nos trazem a casa?
Pode optar por 3 tamanhos diferentes de Cabazes, conforme o tamanho da sua família e/ou as Refeições que, normalmente, realiza em casa:
- Pequeno: Composto por 8 a 9 produtos diferentes e pesa 5Kg
- Médio: Composto por 9 a 10 produtos diferentes e pesa 7,5Kg.
- Grande: Composto por 10 a 11 produtos diferentes e pesa 10Kg
Como sei quando vou receber a minha encomenda?
Combina com a Quintinha o dia e o intervalo horário, semanal ou quinzenalmente, durante o qual deseja receber a sua encomenda, desde as 14 até às 22 Horas.
Quanto pago pelo transporte da minha encomenda?
Não existe qualquer valor a acrescentar à entrega do seu Cabaz!
Como sei o que vou receber em casa?
Tem várias possibilidades:
- Perante a lista global de legumes e frutas fornecida pela Quintinha, assinala aqueles que nunca quer receber, dando-nos liberdade para compor o seu cabaz mediante os produtos que nesse dia tenhamos em armazém;
- Faz a sua escolha por correio electrónico;
- Contacta-nos por telefone durante a manhã do dia de entrega e escolhe dentro dos produtos disponíveis nesse dia.
Como posso receber as carnes, mercearias ou refeições?
Juntamente com o cabaz de legumes e frutas, mediante encomenda, atempada, por correio electrónico, telefone ou ao nosso colaborador que for a sua casa.
No caso de não necessitar ou desejar o cabaz, a Quintinha poder-lhe-à entregar apenas a sua encomenda de mercearias, carnes ou refeições, desde que essa perfaça o valor de 21,00€ (igual ao preço do cabaz mais pequeno).
A encomenda de todos os produtos extra deverá ser feita com 5 dias úteis de antecedência por telefone ou correio electrónico ou, aproveitando o dia da entrega, encomendar para a semana seguinte.
Como posso cancelar a encomenda do meu cabaz?
No caso de, por qualquer motivo, não puder ou quiser receber o seu cabaz no dia combinado, a única coisa que terá de fazer é telefonar até às 12:00h do dia da respectiva entrega. Essa entrega será cancelada e serão retomadas na semana/quinzena seguinte.
Como posso saber os preços dos vossos produtos?
Apenas os preços relativos aos Cabazes de Legumes e Frutas se encontram em www.quintinha.com para consulta.
Caso pretenda saber os preços dos restantes produtos e serviços, contacte-nos através de correio electrónico ou telefone.